Самые популярные вопросы. F.A.Q

1. Какие размеры повторяются?

Как правило, повторяются средние наиболее ходовые размеры. Но в зависимости от поставки повторяющие размеру могут незначительно отличаться.

 

2. Какой минимальный заказ?

Минимальный заказ – один размерный ряд одной модели (1 короб). В описании каждой модели указан соответствующий ей размерный ряд.

 

3. Как сделать заказ?

Для того, чтобы сделать заказ, Вам необходимо зарегистрироваться, выбрать понравившиеся модели, добавить их в корзину и оформить заказ. После этого в ближайшее время с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения  подробностей.

 

4. Все ли товары в наличии?

Все модели, представленные на сайте, имеются в наличии на нашем складе в Москве.

 

5. Как происходит доставка заказа?

Доставка заказов осуществляется по всей России посредством Транспортных компаний. Доставка груза до терминала транспортной компании в Москве является для Клиента бесплатной. Доставка из Москвы до терминала в Вашем городе оплачивается Клиентом при получении груза.

 

6. Сколько дней занимает доставка и сколько стоит доставка?

Стоимость и сроки доставки зависят от объема заказа и местонахождения Вашего города. Примерные сроки и стоимость можно рассчитать на официальном сайте любой транспортной компании.

 

7. Возможен ли самовывоз?

Самовывоз возможен. Для этого Вам необходимо оформить заказ на сайте, подтвердить его менеджеру и оплатить.

 

8. Как оплатить заказ?

Смотрите раздел «Варианты оплаты» на главной странице.

 

9. Кто является производителем обуви?

Производителем обуви является Китай.

 

10. Какие документы предоставляются?

  • договор поставки

  • сертификат соответствия таможенного союза

  • счет для оплаты или реквизиты для оплаты

  • товарная накладная ТОРГ-12

 

11. Есть ли возврат?

Производится возврат/обмен только новой обуви (заводской брак). Ношенная обувь возврату не подлежит. При обнаружении брака (при получении заказа) Клиенту необходимо заполнить форму на сайте.  

 

12. Можно ли разбить короб попарно?

Короба продаются только в заводской комплектации (разделить короб, набрать короб, изменить размерный ряд, изменить цвет и т.п. нельзя).

 

13. Маломерит ли обувь?

Как правило, обувь маломерит на 1 размер.

 

14. Вы работаете с организаторами совместных покупок?

Повторяющиеся размеры могут незначительно отличатся в зависимости от партии (что представляет невозможность работы для организаторов СП). Также обращаем Ваше внимание, что размерная сетка разная у разных моделей (у нас нет возможности предоставлять информацию о длине стельки каждого размера каждой модели). Именно поэтому мы не работаем с организаторами совместных покупок.

 

Отзыв от нашего покупателя!

Отзыв от нашего покупателя!
Опубликован 06.09.2016

Новый отзыв от нашего покупателя!

Новый отзыв от нашего покупателя!
Опубликован 19.08.2016

Вчера добавили новый отзыв о нас!

Вчера добавили новый отзыв о нас!
Опубликован 14.04.2016

Отзыв от нашего покупателя!

Отзыв от нашего покупателя!
Опубликован 01.04.2016
Если у Вас возникли вопросы или затруднения - звоните или пишите нам
Мы с радостью поможем Вам или ответим на любой вопрос!
или оставьте заявку на обратный звонок

Заполните поля

×