1. Какие размеры повторяются?
Как правило, повторяются средние наиболее ходовые размеры. Но в зависимости от поставки повторяющие размеру могут незначительно отличаться.
2. Какой минимальный заказ?
Минимальный заказ – один размерный ряд одной модели (1 короб). В описании каждой модели указан соответствующий ей размерный ряд.
3. Как сделать заказ?
Для того, чтобы сделать заказ, Вам необходимо зарегистрироваться, выбрать понравившиеся модели, добавить их в корзину и оформить заказ. После этого в ближайшее время с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения подробностей.
4. Все ли товары в наличии?
Все модели, представленные на сайте, имеются в наличии на нашем складе в Москве.
5. Как происходит доставка заказа?
Доставка заказов осуществляется по всей России посредством Транспортных компаний. Доставка груза до терминала транспортной компании в Москве является для Клиента бесплатной. Доставка из Москвы до терминала в Вашем городе оплачивается Клиентом при получении груза.
6. Сколько дней занимает доставка и сколько стоит доставка?
Стоимость и сроки доставки зависят от объема заказа и местонахождения Вашего города. Примерные сроки и стоимость можно рассчитать на официальном сайте любой транспортной компании.
7. Возможен ли самовывоз?
Самовывоз возможен. Для этого Вам необходимо оформить заказ на сайте, подтвердить его менеджеру и оплатить.
8. Как оплатить заказ?
Смотрите раздел «Варианты оплаты» на главной странице.
9. Кто является производителем обуви?
Производителем обуви является Китай.
10. Какие документы предоставляются?
- договор поставки
- сертификат соответствия таможенного союза
- счет для оплаты или реквизиты для оплаты
- товарная накладная ТОРГ-12
11. Есть ли возврат?
- Возможен возврат/обмен только заводского брака неношенной обуви.
- Ношенная обувь возврату/обмену не подлежит.
- При обнаружении брака (при получении заказа) Клиенту необходимо заполнить форму на сайте или написать на почту.
- Запах клея от обуви не является браком - запах выветривается при извлечении обуви из заводской целофановой упаковки.
12. Можно ли разбить короб попарно?
Короба продаются только в заводской комплектации (разделить короб, набрать короб, изменить размерный ряд, изменить цвет и т.п. нельзя).
13. Маломерит ли обувь?
Как правило, обувь маломерит на 1 размер.
14. Вы работаете с организаторами совместных покупок?
Повторяющиеся размеры могут незначительно отличатся в зависимости от партии (что представляет невозможность работы для организаторов СП). Также обращаем Ваше внимание, что размерная сетка разная у разных моделей (у нас нет возможности предоставлять информацию о длине стельки каждого размера каждой модели). По этому работать с организаторами СП можно, но есть свои сложности. Подробнее можно посмотреть тут https://brands-sport.ru/s_p